메리츠화재
간병인보험 청구 가이드

네, 반드시 연락해주셔야 합니다. 한국간병케어협회에 간병을 시작하기 전에 미리 연락해 등록하셔야 간병 첫날부터 보험금을 인정받을 수 있습니다. 중간에 연락하면 연락 전 날짜는 보험금을 받지 못할 수 있으니, 꼭 간병 시작 전에 연락해주세요.

가족간병 특약에 가입되어 있고, 가입한 상품의 약관 조건을 충족하면 가족간병도 보험금 청구가 가능합니다. 단, 가족관계증명서, 간병사실확인서, 간병일지 등 가족 간병 사실을 증빙하는 서류가 필요합니다. 정확한 조건은 메리츠화재 고객센터(1566-7711)에 확인해주세요.

보험금 청구권은 퇴원일(사고 종료일)로부터 3년 이내에 행사해야 합니다. 이 기간을 초과하면 소멸시효가 완성되어 청구가 불가능해집니다. 시간이 지날수록 서류 준비도 어려워지므로 가능한 빨리 청구를 진행하시는 것이 좋습니다.

메리츠화재 앱에서 스마트폰 카메라로 청구서류 촬영 후 바로 접수 가능. 경기도 부천시 메리츠화재빌딩 6층으로 우편 접수도 가능.

한국간병케어협회를 통해 간병인을 연결하셨다면, 청구에 필요한 간병인 확인서, 간병일지, 사업자등록증 등을 협회에서 발급·안내해드립니다. 서류 준비가 막막하시면 전화(064-767-7008)나 카카오톡으로 먼저 문의해주세요.

보험 가입 후 일정 기간(면책기간/대기기간)은 보장이 시작되지 않습니다. 면책기간 내 발생한 질병·입원은 보험금 청구가 불가능합니다. 정확한 면책기간은 보험증권 또는 약관에서 확인하거나 메리츠화재 고객센터(1566-7711)에 문의해주세요.