간병인보험·가족간병보험,
정확히 알고 청구하세요

네, 꼭 연락해주셔야 합니다. 간병을 시작하기 전에 한국간병케어협회에 미리 연락해 등록하시면 간병 첫날부터 보험금을 인정받을 수 있습니다. 반면 간병을 시작한 뒤 중간에 연락하시면, 연락하기 전 날짜는 간병보험금을 받지 못할 수 있습니다. 그러니 간병이 필요하다고 판단되면 시작 전에 먼저 협회로 전화나 카카오톡으로 연락해주세요.

가입한 상품의 약관에 따라 다릅니다. 일부 상품은 간병인 이용과 가족간병을 모두 보장하지만 중복으로 받을 수 있는 한도가 정해진 경우도 있어, 가입하신 보험사에 확인이 필요합니다.

보험금 청구권은 통상 청구 가능일로부터 3년 이내에 행사해야 합니다. 시간이 지날수록 서류를 준비하기 어려워질 수 있으니 가능한 빨리 청구를 진행하는 것이 좋습니다.

네. 한국간병케어협회를 통해 간병인을 연결하시면, 청구에 필요한 간병인 확인서와 사업자등록증 등을 함께 안내받을 수 있어 서류 준비가 더 수월합니다.

네, 보험사와 상품마다 요구하는 서류와 양식이 조금씩 다를 수 있습니다. 청구 전 가입하신 보험사에 정확한 서류 목록을 확인하시는 것이 좋습니다.

네. 한국간병케어협회로 전화나 카카오톡으로 문의해주시면, 필요한 서류를 안내하고 준비를 도와드립니다.

네, 가능합니다. 가입하신 보험에 가족간병 특약이 포함되어 있다면 가족이 직접 간병한 경우에도 보험금을 청구할 수 있습니다. 가족관계증명서, 간병사실확인서, 간병일지 등의 서류가 필요하며, 협회가 서류 준비를 처음부터 끝까지 도와드립니다.

네, 앱 설치가 전혀 필요 없습니다. 전화(064-767-7008)나 카카오톡 채널로 문의해주시면 모든 절차를 안내해드립니다. 복잡한 온라인 가입 없이 전화 한 통으로 시작할 수 있습니다.

네, 전화 한 통으로 모든 상담과 신청이 가능합니다. 064-767-7008로 전화 주시면 담당자가 직접 안내해드립니다. 카카오톡 채널 상담도 가능합니다.

네, 보호자가 직접 문의하시는 게 가장 좋습니다. 환자 상태와 간병 상황을 가장 잘 알고 계시는 보호자분이 직접 연락해 주시면 더 빠르고 정확하게 안내해드릴 수 있습니다.

네, 보험설계사가 대신 문의해도 됩니다. 다만 정확한 서류 안내와 절차 진행을 위해 가능하면 보호자나 가입자 본인이 함께 상담에 참여해 주시면 더 원활하게 진행됩니다.